Terms of service

📄 TÉRMINOS DEL SERVICIO – KARNIA STORE

KARNIA STORE (NIT: 979715246-6), con domicilio en Cali, Valle del Cauca, establece los presentes Términos del Servicio que regulan el uso de su tienda en línea y la compra de productos.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder, navegar o realizar una compra en KARNIA STORE, el usuario acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

2. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada

  • No realizar actividades fraudulentas o ilícitas

  • No afectar el funcionamiento del sitio web

KARNIA STORE podrá suspender cuentas o pedidos en caso de incumplimiento.

3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones o disponibilidad sin previo aviso.

  • Las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real.

4. PRECIOS Y PAGOS

  • Los precios están expresados en pesos colombianos (COP).

  • El pago debe realizarse a través de los medios habilitados en la tienda.

  • La compra se considera confirmada una vez el pago haya sido aprobado.

5. ENVÍOS

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.

  • KARNIA STORE no se hace responsable por retrasos atribuibles a transportadoras.

  • El cliente debe suministrar correctamente los datos de envío.

6. DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

Las devoluciones, cambios y reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

7. RESPONSABILIDAD

KARNIA STORE no será responsable por:

  • Uso indebido de los productos

  • Daños derivados de fuerza mayor o caso fortuito

  • Errores ocasionados por el usuario en la información suministrada

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web (marca, logos, imágenes, textos) es propiedad de KARNIA STORE y no puede ser utilizado sin autorización.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.

10. MODIFICACIONES

KARNIA STORE podrá actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

12. CONTACTO

📧 Correo: soporte@karnia.store
📞 Teléfono: 3146225470
📍 Dirección: Transversal 27 # 11 - 89, Cali, Valle del Cauca